Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Первеева Екатерина Андреевна, ОГРНИП 315910200198561, ИНН 910810734699 (далее — Оператор). Сайт: arenda-feo.ru. Для вопросов об обработке персональных данных: kvartira-feo@yandex.ru, телефон +7 (978) 700-46-57. Место деятельности: Республика Крым, г. Феодосия.
Политика относится к данным посетителей сайта, заявителей, нанимателей жилых помещений, согласованных проживающих и лиц, которые обращаются по поводу размещения информации об объектах. Сайт содержит информационные карточки жилых помещений и гостиниц. Публикация карточки и отправка заявки сами по себе не заключают договор и не подтверждают свободные даты. Условия краткосрочного найма жилого помещения согласовываются отдельно; гостиничное размещение рассматривается отдельно.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Заявки и обратная связь. Ф. И. О., город, телефон, адрес электронной почты, выбранный вид или номер объекта, желаемые даты, допустимость их изменения, количество взрослых, количество и возраст детей, бюджет, сообщение и иные сведения, которые заявитель сам указал в форме или переписке. Цели: ответить на обращение, проверить возможность проживания на интересующие даты, согласовать условия и поддерживать связь по запросу.
Краткосрочный наём жилого помещения. Ф. И. О. и контакты Нанимателя, данные документа, удостоверяющего личность, сведения о согласованных проживающих, выбранном помещении, сроке, плате, задатке и расчетах, а также переписка и документы, необходимые для заключения и исполнения договора и исполнения предусмотренных законом обязанностей. Эти сведения запрашиваются в объеме, необходимом для конкретного договора; паспортные данные не требуются для простого просмотра сайта.
Обращения владельцев объектов и представителей гостиниц. Имя, контактные данные, сведения об объекте и содержание сообщения — для ответа на обращение и обсуждения возможного размещения информации в каталоге.
Работа и защита сайта. При посещении могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, время посещения, просмотренные страницы и технические события. Они используются для работы сайта, защиты форм от автоматических отправок и анализа посещаемости.
Оператор не просит сообщать через открытые формы специальные категории персональных данных или сведения, не относящиеся к обращению. Если посетитель сам включает лишние сведения в сообщение, они используются только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения.
3. Основания и способы обработки
Обработка осуществляется при наличии предусмотренного законом основания: согласия субъекта, действий по его инициативе до заключения договора, исполнения заключенного договора, исполнения обязанности Оператора по закону или иного применимого основания. Отдельная рассылка рекламных сообщений без необходимого согласия не является целью этой политики.
Данные могут собираться через формы сайта, электронную почту, телефон и согласованные мессенджеры, а также автоматически при посещении сайта. Оператор может совершать с ними сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение с применением автоматизированных средств или без них. Доступ предоставляется только лицам, которым данные необходимы для соответствующей цели.
4. Сервисы сайта и передача данных
На сайте используются Яндекс Метрика, Google Analytics, Google reCAPTCHA, онлайн-чат Jivo и карты Яндекса. При загрузке этих компонентов соответствующие поставщики могут получать технические сведения о посещении, в том числе IP-адрес, cookie и сведения о браузере, по правилам своих сервисов. Работа внешних сервисов, в особенности сервисов Google, может сопровождаться обработкой технических данных за пределами Российской Федерации. Посетитель может ограничить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Данные обращений и договора могут передаваться лицам, которые обеспечивают работу сайта и связи, а также государственным органам, когда этого требует закон. Данные не публикуются на сайте по факту отправки заявки. Передача сведений конкретной гостинице или иному объекту размещения для продолжения обращения производится при наличии надлежащего основания и в объеме, необходимом для обращения.
5. Сроки, защита и прекращение обработки
Данные обрабатываются до достижения соответствующей цели или утраты необходимости в их обработке. Документы по заключенным договорам и расчетам сохраняются в сроки, установленные применимым законодательством. По достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в предусмотренном законом порядке, если нет другого законного основания для их хранения.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Конкретный состав мер определяется используемыми системами и характером обработки.
6. Права субъекта и обращения
Субъект персональных данных вправе получить сведения об их обработке, потребовать уточнения неточных данных, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется иное законное основание.
Запрос направляется на kvartira-feo@yandex.ru. Укажите сведения, позволяющие определить обращение и подтвердить полномочия заявителя; не направляйте копию паспорта без отдельного запроса. Ответ предоставляется в порядке и сроки, установленные законодательством.
7. Изменение политики
Актуальная редакция доступна на сайте arenda-feo.ru. При изменении процессов обработки Оператор обновляет текст политики. Новая редакция действует с момента размещения, если в ней не указана иная дата.